MIUI వినియోగదారులకు అనుకోకుండా విడుదల చేయబడిన HyperOS- ఆధారిత అనువర్తన నవీకరణ రీబూట్ లూప్‌కు కారణమవుతుందని Xiaomi ధృవీకరిస్తుంది

కేవలం ఉద్దేశించిన యాప్ అప్‌డేట్‌ను అనుకోకుండా విడుదల చేయడంలో తప్పు చేసినట్లు Xiaomi అంగీకరించింది HyperOS MIUI వినియోగదారులకు. దీనితో, ప్రభావిత వినియోగదారులు ఇప్పుడు రీబూట్‌ల లూప్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు, వారి పరికరాలను ఉపయోగించకుండా నిరోధించారు. అధ్వాన్నంగా, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం కనిపిస్తుంది, ఇది శాశ్వత డేటా నష్టానికి అనువదిస్తుంది.

చైనీస్ స్మార్ట్‌ఫోన్ తయారీదారు ఇటీవల వివిధ ఛానెల్‌ల ద్వారా విషయాన్ని పరిష్కరించారు, చివరికి దాని GetApps స్టోర్ మరియు ఇంటర్నెట్ నుండి యాప్ అప్‌డేట్‌ను తీసివేసారు. ప్రకారం Xiaomi, సమస్య ద్వారా ప్రభావితమైన వినియోగదారులు "తక్కువ సంఖ్యలో" మాత్రమే ఉన్నారు, కానీ వివిధ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు ఫోరమ్‌లలో వేర్వేరు వినియోగదారులు సమస్యను వాణి చేస్తున్నారు.

కంపెనీ ప్రకారం, ఈ నవీకరణ కేవలం హైపర్‌ఓఎస్ వినియోగదారులకు మాత్రమే విడుదల చేయవలసి ఉంది, అయితే అది MIUI వినియోగదారులకు కూడా వస్తుంది. అందుకని, Xiaomi, Redmi మరియు POCO పరికరాలలో అననుకూలత సమస్యలు మొదలయ్యాయి. ప్రభావిత వినియోగదారులచే భాగస్వామ్యం చేయబడినట్లుగా, ముందుగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన MIUI యాప్ (సిస్టమ్ UI ప్లగ్ఇన్) అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా బూట్ వారిని నిరోధిస్తుంది, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మాత్రమే ఎంపిక అవుతుంది. అయినప్పటికీ, Xiaomi, కంపెనీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు ఛానెల్‌ల నుండి సాంకేతిక సహాయం పొందాలని వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తోంది. కంపెనీ నొక్కిచెప్పినట్లుగా, పరికరాలను స్వీయ-మరమ్మత్తు చేయడానికి ప్రయత్నించడం వలన శాశ్వత డేటా నష్టానికి దారితీయవచ్చు.

సంబంధిత వ్యాసాలు